Het begon allemaal met een idee...

Behoefte

Bedenk een naam voor een verandermethodiek die toegepast wordt in organisaties. Ik heb de voorkeur voor een korte, pakkende naam die de lading dekt. Kenmerken van de verandermethodiek:
* wat de klant wil is altijd het uitgangspunt
* de inrichting van de organisatie moet zodanig aansluiten dat de klant maximaal bediend wordt
* bottom-up. Niet het management bepaalt hoe er een beste georganiseerd kan worden om de klant maximaal te bedienen, maar de mensen in de uitvoering, de werkvloer centraal
* verbeteringen worden in kleine stapjes doorgevoerd
* in gedrag is eigenaarschap belangrijk: verantwoordelijkheid nemen voor je handelen. Jij kunt de ander niet veranderen, je kunt alleen jezelf veranderen

Bedrijfsomschrijving

Doelgroep

Grotere organisaties waar de wens van de klant ver weg geraakt is. Waar men drukker is met vergaderen, administratieve procedures en ingewikkelde besluitvorming en met eigen belang. Waar het individuele belang regelmatig voor het organisatiebelang of het belang van de maatschappij staat.

Kleuren, favoriete logo's, must haves